Ексклузивно

Доналд Тръмп съчетава три роли – политик, предприемач и шоумен

Можете да имате различно отношение към Доналд Тръмп, но въпреки противоречивата му роля той стана президент на САЩ за втори път. Неговият експресивен език на тялото и двусмислените изказвания са завладяващи и смущаващи в почти еднаква степен. Как успява Тръмп да контролира мнението на милиони и какво казват невербалните му сигнали?

„Доналд Тръмп съчетава три роли – политик, предприемач и шоумен – обяснява комуникационният експерт Любов Шафро – той познава много добре правилата на жанра, така че за постигане на успех и задържане на властта използва редица изключително ефективни комуникационни техники, които вече са се превърнали в негова визитна картичка, която разби стила на общуване на Тръмп.

Речеви стратегии

Прост език. Ако се вслушате внимателно в речите на 47-ия президент на САЩ, ще откриете, че той говори с лаконични изречения, като разделя съобщенията на по-малки фрагменти и прави паузи. По този начин широка аудитория може да проследи мислите му и да ги запомни лесно.

Някои от най-известните фрази на Тръмп: „Ще сложа край на руско-украинската война за един ден“; „Ще построим стена и ще накараме Мексико да плати за това“; „Ще направя Америка отново велика.“

Това, което го прави ефективен комуникатор, е, че той се чувства уверен в познаването на аудиторията си и как да предаде своето послание към тях, така че да резонира.

Повторения. Тръмп ясно формулира ключови думи и ги повтаря често, като по този начин привлича вниманието на публиката. В книгата си „Изкуството на сделката“ Доналд Тръмп го обяснява по следния начин: „Поставям си много високи цели и след това просто продължавам да настоявам, притискам и притискам, за да получа това, което искам“.

Кристал, Версай и леопарди - разкошният дом на Ивана Тръмп се продава! (снимки)

Както знаем, хората днес имат нисък обхват на вниманието, така че е важно да подсилите посланието чрез повторение. "Трябва да повтаряте, повтаряте, повтаряте. Когато трябва да предадете нещо, трябва да го повтаряте отново и отново", каза Доналд Тръмп.

Емоционална връзка. Доналд Тръмп може да е прям и дори груб в изявленията си, но той установява емоционална връзка с хората, които трябва да убеди, като използва определени задействания в своята реч, интонация, паузи и взаимодействие с публиката. Като опитен преговарящ, той установява отношения на доверие, като предизвиква емпатия и емоции у хората. Дори хората да искат да вземат решения въз основа на факти и хладнокръвен анализ на ситуацията, това как се чувстват ги подтиква да действат по определен начин и Тръмп умело използва това. Този подход е в контраст с комуникационните стратегии на много други американски политици.

Приобщаване. Една от най-ярките речеви стратегии на Тръмп е посланието „I am one of you“ – „Аз съм един от вас“. Тук президентът на САЩ играе с една от основните човешки потребности – да принадлежиш към някаква социална група. Обръщайки се към публиката, той сякаш им говори на равни начала: „Аз съм същият като вас“, поради което хората се идентифицират с него, което образува общо цяло, където правата, ценностите и идеалите са еднакви. Хората се присъединяват към Тръмп емоционално, чувствайки своята важност и в същото време доверие и обич.

Персонализиране. Ефективната комуникация се постига чрез избор на стил на реч и послание в зависимост от това с кого говори президентът, какво иска да чуе и как най-добре да предаде съобщението. В "Мисли мащабно и се движи" Тръмп подчертава важността на разбирането на твоята аудитория и пазар: "Когато говориш с тълпа, е важно да знаеш кои са те и какво искат. Трябва да приспособиш своето послание към техните нужди." Тази техника създава усещане за принадлежност, свързаност и лоялност.

Мария Бакалова опасно близка с Доналд Тръмп, но само във филм (снимки)

Талант да убеждава. Тръмп казва, че увереността и убедителността са ключът към успешните преговори. Както пише в „Изкуството на сделката“: „Най-лошото нещо, което можеш да направиш в сделка, е да изглеждаш отчаян да я сключиш. Това кара другия човек да надуши кръв и тогава ти си мъртъв.“

Разказване на истории. Тръмп се възползва от силата на разказването на истории, използвайки класически драматични инструменти, за да привлече и задържи вниманието на публиката. Той разказва истории, които имат главни герои и антагонисти, сюжетни обрати и емоционална ангажираност. Неговите истории са завладяващи, защото се вписват в американските ценности. Това е самата концепция, която Тръмп използва от самото начало на политическата си кариера. Например неговата традиционна предизборна фраза „Да направим Америка отново велика“, която беше използвана за първи път от Роналд Рейгън през 80-те години на миналия век, се свързва конкретно с Тръмп. Сегашният американски президент успя да създаде образ на САЩ като героичен аутсайдер, тоест протагонист, за когото всеки може да се застъпи, обединявайки сили за възстановяване на справедливостта.

Сатира. Проявява се в преувеличения, контрасти и остроумия, насочени към опонентите на Тръмп. Тази техника се използва за засилване на емоционалното въздействие върху електората и изваждане на събеседника от равновесие. Сатирата е рискован бизнес, защото лесно може да премине границата на обиди, но това не спира американския президент.

Двусмислени комплименти. На пръв поглед те звучат безобидно, често се представят като шега, но имат за цел да демонстрират своето психологическо превъзходство над опонента. Например Доналд Тръмп наскоро поздрави украинския президент Володимир Зеленски в Белия дом и каза с усмивка: „Днес сте се издокарали“, повтаряйки го по-високо, докато се обръщаше към пресата. Такива комплименти предизвикват отрицателна емоционална реакция и могат да дестабилизират събеседника.

Дъщерята на Илон Мъск заяви, че не вижда бъдеще за себе си в САЩ

Майсторство на невербалните сигнали

Енергия на харизмата. Речите на Доналд Тръмп са енергични, изражението на лицето му е красноречиво, жестовете и позите на тялото му са реактивни, а речта му е богата на интонации. По време на представленията си той винаги е активен, движи се лесно в пространството, смело се обръща към публиката, навеждайки се към хората и създавайки впечатление за близост до публиката. Американският президент знае как да задържи вниманието на електората и да създаде необходимото впечатление, независимо дали говори за глобални конфликти или дава бързо интервю за медиите на прага на Белия дом.

Контрол на ситуацията. Тръмп винаги поема инициативата и използва доминиращи жестове в преговорите. Той се стреми да контролира непосредствено както аудиторията, така и събеседника с помощта на жестове, указващи посоката на движение, моменти за спиране на разговора, апелира за намаляване на емоционалността на речта и др.

Специално ръкостискане. Всяка негова среща започва с онова специално ръкостискане, когато Доналд Тръмп не само се ръкува, но придърпва опонента си към себе си и го потупва по ръката или рамото с другата си ръка. Може да изглежда като жест на одобрение, но всъщност истинската му цел е едва доловимо да напомни на опонента за своето превъзходство. Точно това психолозите наричат „статусен жест“.

Нахлуване в личното пространство. Друг жест, с който президентът на САЩ невербално съобщава своята значимост на хората, е като ги потупва по рамото или гърба, докато говори. Известно е, че подобно нахлуване в личното пространство на събеседника, което се чете като доминиране, може да предизвика съмнения, смущение, страх и несигурност, както при всеки друг вид емоционален натиск.

Зрителен контакт. Във всеки разговор, независимо дали става въпрос за официална среща с чуждестранни лидери в Овалния кабинет или за среща при закрити врата, Тръмп умишлено поддържа продължителен зрителен контакт със събеседниците си. Отвореният, директен поглед в очите демонстрира сила, увереност и власт.

Ужасни времена ни чакат! Актрисата Ева Лонгория няма да се върне в САЩ след победата на Тръмп

Обичайна поза. Може да се отбележи, че по време на преговори Тръмп често заема удобна позиция с широко разкрачени крака и жест "камбанария", при който пръстите му са свързани в своеобразен триъгълник, оставяйки пространство между дланите. Той предава увереността на "всезнаещ" човек, който е готов да защити позицията си.

Длани напред . Жест, който Тръмп често използва в изказванията си, е да изнася отворените си длани напред, което от една страна предупреждава: „Внимавайте, аз съм опасен противник“, а от друга символизира отбранителна позиция, което прави силно впечатление на хората.

Подписващ жест . Всъщност това е комбинация от два жеста, редуващи се един с друг. Тръмп първо докосва показалеца си с палеца, като държи другите си пръсти прави и далеч от дланта си - жест, известен също като "ОК" - и след това разтваря пръстите си, за да образува "L". По този начин той показва, че всичко е точно така, няма съмнение, той го знае със сигурност. Президентът на САЩ също използва този жест, когато изразява своето решение на проблем, подчертавайки важността на казаното от него.

Хаос и ред . Тръмп често играе на контрасти както в речта, така и в жестовете. Един от любимите му жестове е да размахва отпуснатите си длани в различни посоки, привличайки вниманието на публиката и карайки я да се почувства хаос, а след това да "разрязва въздуха" с изпънати ръце от лактите до върховете на пръстите, с прецизно движение отгоре надолу точно пред себе си, сякаш казва: "Избери мен и аз ще разреша този проблем".

Фокус на онлайн комуникацията

Иновативен подход към комуникацията, а именно използването на алтернативни медийни формати, заобикаляйки традиционните медии, позволява на Тръмп да взаимодейства ефективно с целевата аудитория и да изгражда доверителни контакти с хората. С близо 101 милиона последователи в социалната медийна платформа X, Доналд Тръмп привлича вниманието на публиката, като общува директно с тях, което създава високо ниво на доверие и усещане за близост с президента, който е винаги във връзка.

Често провокативните онлайн публикации на Тръмп не са съгласувани с никой от неговите съветници или екип, което предизвиква силна реакция от обществеността и политическите елити. По този начин той не само въвлича емоционално аудиторията, но и отвлича вниманието от теми, които предпочита да избягва, пренасочвайки фокуса към теми, които са полезни за него. Така президентът на САЩ си запазва правото да контролира наратива и да упражнява влияние еднолично, без посредници.

В „Изкуството на сделката“ Тръмп описва ролята на смелостта в изявленията: „Играя с фантазиите на хората. Хората не винаги мислят мащабно, но все пак могат да бъдат много загрижени за хората, които го правят. Ето защо малко преувеличение никога не вреди.“

Той ще остане в историята! Кой създаде тоалета за встъпването в длъжност на първата дама на САЩ Мелания Тръмп?

Четете LifeOnline.bg където ви е удобно Telegram , Instagram , Facebook